Privacyverklaring

Wie zijn we

1. Wie ben ik?

Bedrijfsnaam: ReConnect Within
Naam eigenaar: Stephanie Plaisier
Adres praktijk: Reigerhof 11
3181 KB Rozenburg
E-mailadres: Stephanie@reconnect-within.com
Telefoonnummer: 06-54682571
Kvk nummer: 53132947

Ik ben verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Welke persoonsgegevens verwerk ik?

Ik verwerk persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van mijn diensten en/of deze zelf aan mij verstrekt.

  • Gegevens over uw activiteiten op mijn website
  • Voor- en achternaam
  • Geboortedatum / leeftijd
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Betalingsgegevens
  • Informatie over uw hulpvraag
  • Sessienotities
  • IP-adres

Met welk doel verwerk ik persoonsgegevens?

Ik verwerk uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het plannen en uitvoeren van sessies en trajecten
  • Het verwerken van betalingen
  • Het versturen van bevestigingen en facturen
  • Het onderhouden van contact
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Het verbeteren van mijn website (via Google Analytics)
  • Het versturen van nieuwsbrieven (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)

Grondslag voor verwerking

Ik verwerk persoonsgegevens op basis van:

  • Uw toestemming
  • De uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichtingen
  • Gerechtvaardigd belang (zoals website-analyse)

Delen van persoonsgegevens met derden

Ik verkoop uw gegevens nooit aan derden.

Uw gegevens kunnen gedeeld worden met:

  • Mollie (voor betalingsverwerking)
  • Het gebruikte boekingssysteem
  • Google Analytics (website-analyse)
  • Mailchimp (indien u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief)

Met deze partijen heb ik – waar vereist – een verwerkersovereenkomst gesloten.

Bewaartermijn

Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is.

  • Administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting Belastingdienst)
  • Sessienotities: maximaal 7 jaar (of conform verzekeringsvoorwaarden)
  • Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich uitschrijft

Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens zorgvuldig verwijderd of vernietigd.

Beveiliging van persoonsgegevens

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of misbruik.

Dit omvat onder andere:

  • Beveiligde apparaten met wachtwoord
  • Twee-factor-authenticatie waar mogelijk
  • Beveiligde opslag van fysieke documenten
  • SSL-beveiliging van mijn website

Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien
  • Uw gegevens te laten corrigeren
  • Uw gegevens te laten verwijderen
  • Uw toestemming in te trekken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Gegevens over te dragen

U kunt een verzoek sturen naar: stephanie@reconnect-within.com

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Mijn website maakt gebruik van:

  • Functionele cookies (nodig voor werking website)
  • Analytische cookies (Google Analytics)
  • Marketingcookies

Bij uw eerste bezoek aan mijn website wordt u geïnformeerd via een cookiebanner.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. De meest actuele versie is altijd te vinden op mijn website.